О соседстве с маркетплейсами в Нижнем Тагиле: где интернет-магазину остаётся место
В этой статье
Продвижение интернет-магазина сегодня – это не попытка обогнать Ozon и Wildberries по запросу «купить перчатки», а выбор тех групп товара, где крупные площадки слабы или их нет вовсе. Спрос никуда не делся, он просто перераспределился, и в товарной выдаче остались целые пласты, до которых федеральная розница не дотягивается. Разберём, что именно у магазинов сломано на этом фронте и как это чинится.
Что забрали площадки и почему это не весь спрос
Маркетплейсы выигрывают там, где товар лёгкий, стандартный, недорогой и не требует подбора. Как только появляются вес, габарит, монтаж, совместимость, сертификат или отсрочка платежа, покупатель уходит искать поставщика напрямую. Магазину нужно занимать не весь каталог, а те группы, где решение принимают до покупки, а не в корзине. Магазину остаются:
- подбор по чертежу и по образцу;
- крупный размер и вес, который невыгодно везти площадке;
- партия под конкретный объект и отсрочка платежа;
- редкий типоразмер, который в сетевой рознице просто не держат.
Товар, который не влезает в коробку
Прокат в шесть метров, отвал, барабан кабеля, поддон смеси – всё это площадки везти не будут, а покупатель ищет их так же, в поиске. Такие группы получают отдельные разделы с описанием доставки, разгрузки, минимальной партии и сроков. Именно эти страницы обычно и становятся у магазина главными по заказам, хотя владелец до последнего считает их второстепенными. Чем сложнее товар довезти, тем меньше в этой нише конкурентов из числа площадок.
«Цена по запросу» выключает карточку из выдачи
Без цены товар не попадает ни в товарные блоки поиска, ни в сравнение, а покупатель уходит туда, где число написано. Выходы есть даже у тех, кто торгует по договорным условиям:
- показывать розничную цену, а скидку по объёму давать в кабинете;
- ставить цену «от» с честной оговоркой про партию и сроки;
- считать стоимость калькулятором прямо на странице;
- если цена принципиально закрыта – выводить хотя бы диапазон и дату актуальности.
Оптовый прайс за формой и розничная витрина
Скрытый за регистрацией каталог для поиска не существует. Рабочая схема – открытая витрина с описаниями и характеристиками, а условия для постоянных клиентов внутри личного кабинета. Так одни и те же страницы приводят и снабженца с объекта, и частного покупателя, а магазин не теряет ни один из двух рынков. Всё, что закрыто регистрацией, для поиска равно отсутствующему.
Разделы по брендам и по применению
Кроме дерева категорий у каталога есть ещё два типа посадочных страниц, которые обычно не сделаны: страница марки со всей её линейкой и страница применения вида «для карьерной техники» или «для сварочного поста». Спрос по ним стабильный, конкуренция ниже товарной, а собираются они из уже существующего ассортимента без единой новой позиции на складе.
Ассортимент вырос вдвое, структура осталась прежней
Новые группы товара сваливаются в старые разделы или в «прочее», и спрос по ним магазин не забирает. Каталог нужно пересматривать хотя бы раз в год: каждая товарная группа, у которой есть собственный запрос, заслуживает собственного раздела.
Кому в Нижнем Тагиле мы это считаем
Это торговля металлопрокатом и трубой, инструментом и оснасткой, подшипниками и гидравликой, запчастями для грузовой и карьерной техники, сварочными материалами, огнеупорами и стройматериалами. Многие отгружают по всей Свердловской области и дальше на север, поэтому к базовому тарифу добавляется работа по дополнительному городу – это 10 000 рублей в месяц. Что уже сделано у похожих проектов, видно в портфолио, а собрать сам магазин помогаем в разделе создания интернет-магазинов. Звоните: +7 (901) 417-22-12.