Кто что делает на пути от аудита до первой публикации
В этой статье
Большинство блогов встаёт не из-за нехватки идей, а из-за размытой ответственности: непонятно, чья очередь, кто ждёт кого и почему материал третью неделю висит на согласовании. Поэтому распишем процесс не по этапам, а по рукам – чьи именно они на каждом шаге. Разделение проверено на промышленных площадках Нижнего Тагила, на оптовых поставщиках оборудования и на подрядчиках, которые продают услуги другим компаниям.
Разбор спроса делаем мы, комментируете вы
Первые полторы недели заняты нашей стороной: поисковые формулировки по нише, разбор материалов конкурентов, опись существующего раздела сайта. От вас нужен один разговор с руководителем продаж и доступ к переписке с клиентами. Вопросы, которые менеджеры слышат каждую неделю, дают больше тем, чем любой генератор идей. Результат разбора вы получаете списком с пометкой, откуда взята каждая тема.
Кого выделить со стороны компании
Дальше нужны два человека, и заменить их нельзя никем:
- эксперт – технолог, инженер, руководитель направления, тот, кто действительно знает предмет;
- согласующий – один человек с правом финального «да» по фактам и цифрам.
Всё остальное – редактуру, оформление, иллюстрации, публикацию, распространение – закрываем мы. Когда согласующих трое, материал не выходит никогда: у каждого своё мнение о заголовке. В Нижнем Тагиле на эту роль чаще всего ставят коммерческого директора, и это рабочий вариант.
Стратегия и план: одна встреча вместо месяца переписки
Контент-стратегия и контент-план на квартал собираются на нашей стороне, а утверждаются за одну встречу. Обсуждать имеет смысл три вещи: реалистичный темп выпуска, порядок тем и то, о чём писать нельзя по соображениям коммерческой тайны. Здесь же честно разделяем инструменты: SEO-тексты работают на страницах услуг под запросы, а блог отвечает на вопросы, которые возникают до выбора подрядчика.
Интервью: говорите вы, записываем мы
Самая недооценённая часть. На тему уходит два-три часа времени вашего специалиста, один раз, под запись. Мы приходим с готовыми вопросами и уводим разговор туда, где начинаются подробности: допуски, сроки, ошибки монтажа, реальные случаи. Экспертный контент по-другому не получается – без интервью выходит пересказ первых страниц выдачи. Расшифровка, каркас будущего текста и написание статей для сайта остаются нашей работой.
Правки: один круг и оговорённый срок
Готовый текст уходит согласующему с понятной просьбой: проверить факты, цифры и формулировки, которые могут быть неточными. Стилистика и заголовки – зона редактора. Правки собираются в один круг, иначе материал живёт в переписке дольше, чем писался. Бесконечных доработок мы не обещаем, и в договоре это прописано отдельной строкой.
Распространение полностью на нашей стороне
Публикация – не финиш, а середина пути. После выхода материал идёт дальше:
- анонс во ВКонтакте и в отраслевых сообществах, где сидят закупщики;
- письмо по базе: один сегмент на Нижний Тагил и ближние города, другой на остальную страну;
- ссылки из старых материалов и со страниц услуг;
- повторный показ через квартал, когда тема снова становится актуальной.
Со второго месяца подключается email-маркетинг: сегменты, разборы, полезные письма вместо акционных. У поставщика оборудования база копится годами, и выстроенные письма приносят повторные заказы дешевле рекламы.
Что оплачивается ежемесячно, а что один раз
Ведение блога компании – помесячная работа стоимостью 40 000 ₽ при договоре от трёх месяцев. Рассылки считаются отдельной подпиской: 20 000 ₽ за месяц, тоже от трёх. Разовые позиции – стратегия, план и лид-магниты – в этот счёт не входят. Так контент-маркетинг: услуги разумно разделять на фундамент и регулярную часть, а не сводить в одну строку. Цифры по остальным форматам, включая видео и подкасты, собраны на странице цен, соседние каналы – в работе с соцсетями.
Проверить, хватит ли у вас сырья на квартал, можно за один разговор с экспертом. Позвоните по +7 (901) 417-22-12 – договоримся о первом интервью и посмотрим, что уже накопилось в архиве сайта. Работаем в Нижнем Тагиле и в Свердловской области.